Zawsze, kiedy dokonujemy zakupów w sklepach internetowych musimy zdawać sobie sprawę, iż zakupiony towar w jakiś sposób musi do nas dotrzeć. Najczęściej jest to wysyłka za pomocą poczty lub firmy kurierskiej. Wszystkie sklepy internetowe żądają od swoich klientów, żeby to oni takie koszty przesyłki ponosili. Właśnie dlatego również należy je zawsze doliczyć do ceny artykułów, jakie pozyskujemy.
Jeśli zdobywamy kilka przeróżnych rzeczy u jednego sprzedawcy, w jednym sklepie na ogół wysyłane są one do nas w jednej paczce. Wtenczas koszty ponosimy tylko raz. Jest to bardziej opłacalne aniżeli wysyłka towarów w wielu różnych paczkach.
Wielokrotnie robimy zakupy typu zdrowe delikatesy. Są tacy, jacy ochoczo chodzą do sklepów, jednakowoż są i tacy, którzy uważają punkty internetowe za najlepszy sklep. Co prawda takie punkty sprzedaży różnią się od tradycyjnych. Nie jesteśmy w stanie przecież dotknąć towaru, ujrzeć jego jakości. Możemy jedynie przeczytać opis, pooglądać zdjęcia, przesłać zapytanie do sprzedającego. Chcemy mieć stuprocentową pewność, że taki sklep jest solidny, ze dba o swoich klientów oraz przede wszystkim, iż nie oszukuje.
Chcemy też, by zakupy, które zamówiliśmy dotarły do nas jak najszybciej. To kupujący opłaca wydatki przesyłki, wybiera także, sposób, w jaki przesyłka ma mu być dostarczona. Może w takim razie wybrać sposób trochę droższy – na przykład kurierem, jednakowoż również ma do wyboru na przykład przesyłkę pocztą. Oczywiste jest, ze czas dostawy jest określony. Towaru nie dostaniemy za godzinę od zakupu. Musimy poczekać. Czasem nawet parę dni. Jeżeli sklep internetowy jest uczciwy, jeżeli zależy mu na klientach przesyłka będzie nadana ekspresowo. W pewnych momentach w tym samym dniu, w którym pozostały zrobione zakupy.